Algemene voorwaarden

 Artikel 1. Definities

1.1. Tech Oasis B.V.: ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87403935, handelend onder de naam amble & strut.

1.2. Website: de website van amble & strut, te vinden op https://ambleandstrut.com en alle bijbehorende subdomeinen.

1.3. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met amble & strut en/of zich heeft geregistreerd op de website.

1.4. Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen amble & strut en klant, waarvan deze algemene voorwaarden integraal onderdeel uitmaken.

1.5. Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden.

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van amble & strut, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2. Afwijkende bepalingen in bijvoorbeeld bestellingen of bevestigingen van de klant zijn alleen bindend als deze schriftelijk door amble & strut zijn geaccepteerd.

2.3. Bij tegenstrijdige voorwaarden geldt voor de consument steeds de bepaling die het meest gunstig is.

Artikel 3. Prijzen en informatie

3.1. Alle op de website vermelde prijzen zijn inclusief btw en andere overheidsheffingen, tenzij anders aangegeven.

3.2. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóórdat de overeenkomst wordt gesloten en worden apart weergegeven in het bestelproces.

3.3. De inhoud van de website is met zorg samengesteld. amble & strut kan echter niet garanderen dat alle informatie juist en volledig is. Kennelijke programmeer- of typefouten zijn voorbehouden.

3.4. amble & strut is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen als gevolg van de weergave op het beeldscherm.

Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst

4.1. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant het aanbod van amble & strut accepteert onder de gestelde voorwaarden.

4.2. Bij elektronische acceptatie bevestigt amble & strut deze ontvangst per e-mail. Tot die bevestiging heeft de klant het recht de overeenkomst te ontbinden.

4.3. Indien bij acceptatie onjuiste gegevens zijn verstrekt, mag amble & strut de uitvoering uitstellen tot de juiste gegevens zijn ontvangen.

Artikel 5. Registratie

5.1. Voor optimaal gebruik van de website kan de klant zich registreren via het registratieformulier of inlogfunctie.

5.2. Tijdens registratie kiest de klant een gebruikersnaam en wachtwoord. De klant is zelf verantwoordelijk voor een veilig wachtwoord.

5.3. De inloggegevens moeten vertrouwelijk worden behandeld. amble & strut mag ervan uitgaan dat de klant ook daadwerkelijk degene is die inlogt.

5.4. Bij vermoeden van misbruik of ongeautoriseerde toegang, moet de klant zo snel mogelijk het wachtwoord wijzigen en/of contact opnemen met amble & strut.

Artikel 6. Uitvoering van de overeenkomst

6.1. Na ontvangst van de bestelling verzendt amble & strut de producten zo snel mogelijk, met inachtneming van lid 3.

6.2. amble & strut mag derden inschakelen voor de uitvoering van de overeenkomst.

6.3. De levertijd staat vermeld op de website. Indien geen termijn is afgesproken, bedraagt de maximale levertijd 30 dagen.

6.4. Bij vertraging wordt de klant geïnformeerd en mag deze kosteloos annuleren.

6.5. amble & strut adviseert om de levering direct te controleren en eventuele gebreken tijdig te melden.

6.6. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant bij levering op het afgesproken adres.

6.7. Als een product niet leverbaar is, mag amble & strut een vergelijkbaar product leveren. De klant mag in dat geval kosteloos annuleren en retourneren.

Artikel 7. Herroepingsrecht / Retour

7.1. Dit artikel geldt alleen voor consumenten (niet voor zakelijke klanten).

7.2. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te ontbinden.

7.3. De termijn begint de dag na ontvangst van:

• het product,

• het laatste deel van een deellevering,

• het laatste product van een gecombineerde bestelling,

• of bij regelmatige levering: het eerste product.

7.4. De consument draagt de kosten voor retourneren. Bij volledige retour worden ook de betaalde verzendkosten en aankoopbedrag terugbetaald.

7.5. Tijdens de bedenktijd moet de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.

7.6. De consument is aansprakelijk voor waardevermindering door gebruik buiten wat nodig is om het product te beoordelen.

7.7. Herroeping kan schriftelijk, digitaal of via het modelformulier. Bij digitale melding bevestigt amble & strut de ontvangst.

7.8. Binnen 14 dagen na melding moet het product worden geretourneerd naar:

amble & strut
Vestingdok 2
3433 KR Nieuwegein
Nederland

7.9. Reeds betaalde bedragen worden binnen 14 dagen na ontbinding terugbetaald. amble & strut mag wachten tot het product is ontvangen of de retour is aangetoond.

7.10. Op de website staat duidelijk aangegeven of herroeping van toepassing is en hoe dit in zijn werk gaat.

Artikel 8. Betaling

8.1. De klant betaalt via de aangeboden betaalmethoden tijdens het bestelproces. amble & strut kan betaalmethoden wijzigen. Bij betaling na levering geldt een betalingstermijn van 14 dagen na ontvangst.

Artikel 9. Garantie en conformiteit

9.1. Dit artikel geldt alleen voor consumenten. Een aanvullende garantie geldt voor alle klanten indien vermeld.

9.2. amble & strut garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de omschrijving, wettelijke eisen en normale verwachtingen.

9.3. Bij gebreken meldt de consument dit binnen redelijke termijn na ontdekking.

9.4. Als een klacht gegrond is, wordt het product in overleg gerepareerd, vervangen of vergoed. De vergoeding is maximaal gelijk aan het betaalde bedrag.

Artikel 10. Klachtenprocedure

10.1. Klachten kunnen telefonisch, per e-mail of per post worden ingediend. Zie contactgegevens onderaan deze voorwaarden.

10.2. amble & strut reageert binnen 5 dagen. Indien een inhoudelijke reactie niet direct mogelijk is, volgt een ontvangstbevestiging met een termijnindicatie.

10.3. Consumenten kunnen ook een klacht indienen via het Europees ODR-platform: http://ec.europa.eu/odr/.

Artikel 11. Persoonsgegevens

11.1. amble & strut verwerkt persoonsgegevens conform de privacyverklaring.

Artikel 12. Slotbepalingen

12.1. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

12.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

12.3. Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige voorwaarden van kracht. Partijen zullen een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.

12.4. Onder “schriftelijk” valt ook communicatie per e-mail, mits de identiteit van de afzender en integriteit van het bericht voldoende vaststaat.

Contactgegevens

Heb je vragen, klachten of opmerkingen na het lezen van deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op via e-mail of per post:

amble & strut (ambleandstrut.com)
Website geëxploiteerd door: Tech Oasis B.V.
KvK-nummer: 87403935
Bezoek- en correspondentieadres:
Vestingdok 2
3433 KR Nieuwegein
Nederland

E-mail: support@ambleandstrut.com
BTW-nummer: NL864284561B01

Laatst bijgewerkt: 26 maart 2026