Terugbetalingsbeleid

Retour- & Terugbetalingsbeleid

Wij hopen dat u blij bent met uw nieuwe Apple-accessoires! Mocht u echter niet helemaal tevreden zijn met uw aankoop, dan helpen wij u graag.

Retourbeleid

U heeft het recht uw aankoop binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling te retourneren. Om in aanmerking te komen voor een retourzending:

• Het artikel moet ongebruikt zijn, in de originele verpakking en in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen.

• U dient een aankoopbewijs te kunnen overleggen (bijv. orderbevestiging of kassabon).

Om een retourzending te starten, neemt u contact op met onze klantenservice via support@ambleandstrut.com met uw ordernummer en de reden van de retourzending. Wij zullen u verdere instructies en, indien van toepassing, een retourverzendlabel verstrekken.

Terugbetalingen

Zodra wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen, zullen wij het inspecteren en u op de hoogte stellen van de status van uw terugbetaling. Indien uw retourzending wordt goedgekeurd, zullen wij de terugbetaling via uw oorspronkelijke betaalmethode verwerken binnen 14 werkdagen.

• Oorspronkelijke verzendkosten: Niet-restitueerbaar, behalve in geval van defecte of beschadigde artikelen.

• Retourverzendkosten: De klant is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten na de eerste 30 dagen na levering van het product.

Garantie

Voor onze volledige garantievoorwaarden verwijzen wij u gedetailleerd naar onze garantiepagina.

Contact opnemen

Mocht u vragen hebben over ons Verzend- en Retourbeleid of hulp nodig hebben met uw bestelling, neem dan gerust contact met ons op:

E-mail: support@ambleandstrut.com

Telefoon: +31(0)613087448 (9:00 – 17:00 uur ma – vr)