Cookies

Introductie

Deze Cookieverklaring legt uit hoe wij cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken op onze Shopify-webshop. Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in deze verklaring. Wij hechten veel waarde aan je privacy en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat (computer, smartphone, tablet) worden geplaatst wanneer je een website bezoekt. Ze zorgen ervoor dat de website je apparaat herkent, bepaalde voorkeuren of eerdere acties onthoudt en je gebruikservaring verbetert.

Welke cookies gebruiken wij?

1. Essentiële cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van onze website. Ze zorgen voor kernfuncties zoals beveiliging, netwerkbeheer en toegankelijkheid. Zonder deze cookies kan de website niet goed functioneren.

2. Analytische cookies

Wij gebruiken Google Analytics om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze cookies verzamelen informatie over je gebruiksgedrag, zoals bezochte pagina’s, de tijd die je op de site doorbrengt en via welke bron je de site bezoekt. Zo kunnen wij de prestaties van de website verbeteren en beter afstemmen op jouw behoeften.

Google Analytics

Google Analytics gebruikt cookies om informatie anoniem te verzamelen. Dit omvat o.a. je IP-adres, browsertype, besturingssysteem en gebruikspatronen. Google koppelt deze gegevens niet aan individuele gebruikers.

Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy.

Wil je je afmelden? Installeer dan de Google Analytics Opt-out Browser Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

3. Functionele cookies

Deze cookies onthouden jouw voorkeuren, zoals taalinstellingen of producten in je winkelwagen. Zo zorgen ze voor een meer gepersonaliseerde ervaring.

Marketing- en advertentiecookies

Deze cookies zorgen voor gepersonaliseerde advertenties op basis van jouw interesses. Ze volgen je gebruiksgedrag over verschillende websites en kunnen een gebruikersprofiel opbouwen. Hiervoor gebruiken wij o.a. Google Ads, Facebook Pixel en Klaviyo.

Google Ads

Met Google Ads tonen wij gepersonaliseerde advertenties. Lees hier meer: https://policies.google.com/technologies/ads. 

Klaviyo

Wij gebruiken Klaviyo voor e-mailmarketing. Zij kunnen cookies plaatsen om bij te houden of je een e-mail hebt geopend, op links hebt geklikt of een aankoop hebt gedaan. Meer informatie: https://www.klaviyo.com/privacy .

Verzendcookies

Wij gebruiken Sendcloud voor het verwerken van bestellingen en leveringen. Sendcloud kan cookies plaatsen om je verzendingen te volgen. Zie hun privacybeleid: https://www.sendcloud.com/privacy-policy/. .

Klantenservicecookies

Voor klantenservice gebruiken wij Gorgias. Zij kunnen cookies plaatsen om interacties, zoals chats en e-mails, te volgen en zo je ervaring te verbeteren. Zie hun privacybeleid: https://www.gorgias.com/privacy.

Jouw toestemming en keuzes

Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, verschijnt er een cookiebanner. Door op "Accepteren" te klikken of de website te blijven gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven.

Cookievoorkeuren beheren

Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via je browserinstellingen of via onze cookie-instellingen tool (onderaan deze pagina). Let op: het uitschakelen van cookies kan de werking van de site beïnvloeden.

Toestemming intrekken

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via je browserinstellingen of onze cookie-instellingen tool. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Cookies van derden

Naast onze eigen cookies gebruiken wij ook diensten van derden, zoals Google Analytics, Shopify, Klaviyo, Google Ads, Sendcloud en Gorgias. Deze partijen plaatsen mogelijk ook cookies. Bekijk hun privacyverklaringen voor meer informatie:

• Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
• Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
• Klaviyo: https://www.klaviyo.com/privacy.
• Google Ads: https://policies.google.com/technologies/ads
• Sendcloud: https://www.sendcloud.com/privacy-policy/
• Gorgias: https://www.gorgias.com/privacy

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Via cookies en trackingtechnologieën kunnen wij persoonsgegevens verzamelen, zoals je IP-adres, gebruiksgedrag en aankoopgeschiedenis. Dit gebruiken wij voor:

• Analyse: verbeteren van prestaties en gebruikservaring van de site.
• Marketing: tonen van relevante advertenties en content.
• Functionaliteit: een goed werkende en gepersonaliseerde website.
• Verzending: efficiënte verwerking en levering van bestellingen.
• Klantenservice: vlotte en persoonlijke ondersteuning.

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden en delen ze alleen met betrouwbare partners die onze diensten ondersteunen, met wie wij verwerkersovereenkomsten hebben.

Jouw rechten

Onder de AVG heb je recht op:

• Inzage, correctie en verwijdering van je persoonsgegevens.
• Intrekken van je toestemming voor cookies.
• Het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Heb je vragen of zorgen over je gegevens of het gebruik van cookies? Neem contact op via: support@ambleandstrut.com

Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze Cookieverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van wijzigingen.

Laatst bijgewerkt: 2 september 2024

Hier kun je je cookievoorkeuren wijzigen of wissen.