Widerrufsrecht

Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie

Wir hoffen, dass Sie Ihre neuen Apple-Zubehörteile lieben! Wenn Sie jedoch mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, sind wir hier, um zu helfen.

Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückzugeben. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein:

Der Artikel bitte unbenutzt, in der Originalverpackung und im gleichen Zustand sein, wie Sie ihn erhalten haben. Sie sind nur für einen Wertverlust der Ware verantwortlich, der aus einer Handhabung resultiert, die über das hinausgeht, was notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Ware festzustellen.

Sie müssen einen Kaufnachweis erbringen (z. B. Bestellbestätigung oder Quittung).

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter support@ambleandstrut.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Wir werden Ihnen weitere Anweisungen und ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen, falls zutreffend.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten, werden wir ihn überprüfen und Sie über den Status Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Rückgabe genehmigt wird, bearbeiten wir die Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Werktagen.

Versandkosten: Einschließlich de Lieferkosten, auch im Falle von defekten oder beschädigten Artikeln.

Rücksendekosten: Der Kunde ist nach den ersten 30 Tagen nach Lieferung des Produkts für die Rücksendekosten verantwortlich.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unserer Versand- & Rückgabepolitik haben oder Unterstützung bei Ihrer Bestellung benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren:

E-Mail: support@ambleandstrut.com

Telefon: +31(0)613087448 (9:00 – 17:00 Uhr Mo – Fr MEZ)